POLÍTICA DE CAMBIOS SKARLET
? Cambios y devoluciones
Sabemos que a veces podés necesitar cambiar o devolver una prenda, y queremos que lo hagas sin complicaciones:
Plazo de cambios: Tenés hasta 30 días corridos desde la compra para realizar un cambio.
Condiciones: La prenda debe estar en perfecto estado, con su etiqueta original, sin uso y en el packaging correspondiente.
Disponibilidad: Los cambios están sujetos al stock disponible.
Dónde hacerlo: Podés gestionarlo en nuestros locales presentando tu comprobante de compra, o bien escribiéndonos al mail de atención al cliente si la compra fue online.
? Importante – Ley 17.250 (Art. 16):Como consumidor, tenés derecho a devolver tu compra dentro de los 5 días hábiles de recibido el producto, sin necesidad de explicar el motivo. En ese caso, se te reembolsará el importe abonado, siempre que la prenda esté en las mismas condiciones de entrega.
